Construya relaciones significativas con sus Clientes en Cualquier Canal y con Chatbots: Whatsapp, SMS, Facebook Messenger, Email, Chat, Voz, ...
El Customer Engagement comienza con la personalización de los Momentos de Contacto
Agregue un toque humano a sus comunicaciones.
Fidelice con mensajes personalizados y cree journeys inteligentes y automatizados a través de una plataforma omnicanal de customer engagement.
Llegue a sus clientes a través de los canales de su preferencia.
Ofrezca una verdadera experiencia omnicanal a través de nuestra amplio portafolio de canales: WhatsApp, Facebook Messenger, Viber y muchas otras aplicaciones de chat, SMS, correo electrónico, RCS, mensajería de aplicaciones móviles y más.
Convierta su Contact Center en un centro de Experiencia del Cliente
Brinde a sus Clientes y Partners un Soporte Omnicanal y Personalizado, desde una única interfaz, con nuestra solución de centro de contacto digital en la Nube.
Esté Siempre Disponible para sus Clientes gracias a los Chatbots
Implemente chatbots de IA o palabras clave que utilicen los canales de comunicación más populares del mundo y proporcionen un servicio de atención al cliente más rápido y a un menor costo.
Cree Perfiles Enriquecidos de sus Clientes para una Comunicación más Específica
Mejore la orientación de sus clientes y personalice la comunicación.
Reúna todos los datos de sus clientes en un solo lugar y cree perfiles de clientes en profundidad, incluidos parámetros como las preferencias de canal y el historial de comunicación.
Canales de Comunicación
Cree una experiencia de Cliente Perfecta gracias a los múltiples canales de comunicaicón disponibles en la plataforma:
-
WhatsApp
Business: Brinde una mejor experiencia del cliente con WhatsApp Business
API -
SMS: Llegue
a más clientes con mensajes más rápidos y confiables -
Voz: Llegue
a más clientes en todo el mundo con comunicaciones de voz claras y
nítidas -
Email: Administre
y cree emails con una única plataforma integrada -
Mensajería
en Apps Móviles: Manténgase conectado con todos sus usuarios y manténgalos
activos en el tiempo -
RCS: Interactúe
a través de mensajes RCS personalizados con su marca y con contenido
enriquecido -
Live
Chat: Conéctese Instantáneamente con sus Clientes a través de su sitio web o de
la aplicación Live Chat -
Facebook
Messenger: Inspire Lealtad a los Clientes con Facebook Messenger
Solicite más información sin compromiso
Háganos saber cuáles son sus necesidades y le ofreceremos una respuesta a medida
